张某带领孩子吴某前往位于某商场内的宠物乐园游玩。游乐园的墙壁、玻璃门、前台等处都张贴了入园须知等警示内容，提醒入园需全程佩戴手套，防止被动物抓伤咬伤。工作人员向张某口头告知了安全注意事项，然后为吴某穿好罩衣、佩戴手套、提供喂养工具，并协助完成一次投喂后离开。游玩过程中，吴某自行脱下罩衣和手套，徒手喂养小香猪。
喂食过程中，小香猪将吴某手指咬伤。因双方就赔偿问题协商未果，吴某向法院提起诉讼，要求判决游乐场赔偿诊查费、治疗费、狂犬病疫苗注射费用等各项损失。
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法院审理查明，游乐场饲养小香猪的圆形玻璃缸高70余厘米，缸体上张贴有动物喂养指南。喂养提示载明：喂养过程中家长需看护好小朋友，请勿将手伸进缸体内，小香猪、土拨鼠、狐獴等应采用扔喂模式，切勿接近其嘴部，避免被咬伤等。游乐场为小香猪注射了狂犬病疫苗、办理有宠物健康免疫证，同时准备了硅胶手套、长夹子等喂养工具。吴某徒手投喂小香猪时，曾遭到张某的制止，并被带至游乐场其他区域游玩。
法院审理认为，本案中，游乐场尽到了一定的提醒、保护等注意义务，但发现消费者违规操作时未进行劝阻制止，对损害后果的发生存在一定过错，应当承担相应的侵权责任。张某作为吴某的母亲，对吴某负有抚养、教育和保护的义务。事发时，吴某系一岁半的幼儿，对动物的危险性缺乏了解，无法正确认知徒手投喂动物的风险，张某作为监护人不仅未制止吴某的不规范喂养行为，还为其提供喂养动物所需的食物，客观上对违规行为形成纵容和鼓励，最终造成小香猪咬伤吴某手指的损害后果发生。张某怠于履行监护职责，未尽到谨慎监护义务，存在重大过错，应当承担主要责任。法院最终酌定游乐场承担30%的责任、吴某的监护人张某承担70%的责任，遂作出上述判决。
根据民法典的相关规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
（作者：崔鹏宇 作者单位：临江林区基层法院）
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